FAQ

L'orario standard di check-in è dalle 15:00 alle 21:00.

In caso di check-in tardivo, assicurati che l'appartamento che stai prenotando abbia il servizio "Check-in senza contatto" disponibile. Se il self check-in non è disponibile per quell'appartamento specifico, per favore considera che sarà applicato un costo aggiuntivo (che va da 30€ a 90€), in base all'orario di arrivo. Non esitare a contattarci se hai bisogno di chiarimenti; cerchiamo sempre di rispondere entro pochi minuti.

Se hai bisogno di lasciare i bagagli prima dell’orario di check-in (a partire dalle ore 11.30/12), ti preghiamo di inviarci una richiesta al più presto​, in quanto è possibile solo in alcuni appartamenti.
Se non è possibile o se arrivi la mattina presto, ti consigliamo di prenotare un deposito bagagli Bounce a questo link (include uno sconto).

L'orario di check-out è entro le 10:30/11.
Il personale delle pulizie arriverà per pulire l’appartamento alle 10:30/11:00 del giorno della partenza.

Non è possibile lasciare i bagagli in appartamento o posticipare l’orario di check-out, salvo accordi presi in precedenza.

Si prega di considerare che gli alloggi offerti sono appartamenti privati e che non disponiamo di una reception.

Alcuni appartamenti prevedono il check-in di persona, pertanto è essenziale conoscere in anticipo l'orario di arrivo previsto in modo da attivare il nostro staff per effettuare il check-in. In caso di eventuali ritardi, è indispensabile informarci prontamente per evitare eventuali inconvenienti o tempi di attesa.

Se invece è previsto un check-in autonomo, con ingresso a partire dalle ore 15, naturalmente godete di una maggiore flessibilità: in questo caso chiediamo gentilmente di comunicarci l'orario di check-in solo per essere certi di essere reperibili per assistervi prontamente in caso di difficoltà di accesso all'appartamento.

Per raggiungere il centro città dagli aeroporti di Milano hai diverse opzioni, a seconda dell'aeroporto di arrivo.

Se atterri all'Aeroporto di Malpensa, puoi prendere il treno Malpensa Express fino alla stazione di Milano Cadorna​ o Milano Centrale, oppure optare per un autobus navetta diretto alla Stazione Centrale di Milano, che impiega circa 1 ora.

Allo stesso modo, se arrivi all'Aeroporto di Bergamo Orio al Serio, puoi prendere un autobus navetta per la Stazione Centrale, con un tempo di percorrenza di circa 1 ora.

Queste navette partono ogni 20 minuti, con tariffe che di solito variano da €​10 a €12 per adulto, mentre i bambini hanno prezzi scontati.

Dall'Aeroporto di Linate, puoi scegliere tra un taxi, un autobus o un servizio navetta, che di solito impiega circa 30 minuti per raggiungere il centro città.​ Da Linate è anche presente la metropolitana linea blu M4.

Puoi acquistare i biglietti presso edicole, tabaccai e direttamente nelle stazioni della metropolitana.
È possibile anche utilizzare carte di credito wireless sui mezzi pubblici: avvicinando la carta di credito al lettore ad ogni viaggio, in automatico verrà addebitata la migliore tariffa.
Il servizio ATM GiroMilano può essere utile per stimare i tempi di percorrenza per esplorare la città in metropolitana, tram o autobus.
Per ottenere sconti sui trasporti pubblici (e sui musei), ti consigliamo Milano Card.

App per il car sharing: ShareNow e Enjoy.

App per il noleggio di monopattini: Bird, Bolt, Dott, Helbiz, Lime, Voi e Tier.

App per il noleggio di biciclette: Lime, BikeMi e RideMovi.

Principali numeri di radio taxi: +39 024040 | +39 028585 | +39 026969

Trovi i nostri suggerimenti in questa mappa.

Inoltre puoi scaricare l’app “The Fork”, molto popolare a Milano, che ti aiuta a trovare offerte speciali in diversi tipi di ristoranti, con valutazioni collegate al sistema di Tripadvisor.

App per la consegna a domicilio: Just Eat, Deliveroo, Uber Eats.

Shopping

• Brand di lusso: Via Montenapoleone / Via della Spiga (M3 Montenapoleone)

• Brand commerciali: Corso Buenos Aires (M1 Loreto/Lima) e naturalmente le principali vie del centro come Corso Vittorio Emanuele e Via Torino (M1 San Babila / M3-M1 Duomo)

• Outlet (fuori Milano):
 • Serravalle Outlet
 • Fox Town (in Svizzera, a circa 1 ora di distanza

Vita notturna

Principali zone animate di Milano:
• Navigli (M2 Porta Genova)
• Moscova (M2 Moscova)
• Brera (Via Brera, M2 Lanza)
• Colonne di San Lorenzo (Corso di Porta Ticinese)
• Arco della Pace (Corso Sempione 6)
• Isola (M5 Isola)

Se arrivi in auto, considera che a Milano sono in vigore alcune restrizioni legate alla prevenzione dell’inquinamento:

🚗 AREA B copre quasi tutta la città. Non prevede alcun pagamento, ma impone limitazioni ai veicoli più datati.
Se la tua auto non è recente, verifica se può accedere tramite questo link.

🏙️ AREA C comprende il centro storico di Milano ed è soggetta a pedaggio d’ingresso dal lunedì al venerdì, dalle 7:30 alle 19:30.
Maggiori informazioni.

Se non utilizzi uno dei parcheggi a pagamento consigliati, puoi trovare numerosi parcheggi comunali su strada nelle vie intorno all’appartamento.
Sono contrassegnati da strisce blu (⚠️ non utilizzare quelle gialle, riservate ai residenti).

Per pagare la sosta nelle aree a strisce blu ti consigliamo le seguenti app:
EasyPark, Telepass Pay, MyCicero.

A Milano la raccolta differenziata è obbligatoria e il mancato rispetto delle regole può comportare pesanti sanzioni.

A questo link trovi tutte le istruzioni.

Per gli appartamenti privati, la tariffa della tassa di soggiorno è di €6,30 a persona per notte a partire da gennaio 2025 ed è sempre esclusa dalle tariffe che trovi in questo sito. Per ulteriori informazioni, si prega di visitare il sito web del Comune di Milano.

Se hai prenotato tramite Airbnb, sappi che c'è un accordo diretto tra la piattaforma e il Comune di Milano, quindi hai già versato questa tassa e non dovrai pagare nulla all'arrivo.

Siamo a tua disposizione, non esitare a chiedere! Se hai già effettuato una prenotazione, entro una settimana dal tuo arrivo riceverai un messaggio dettagliato con tutte le informazioni utili su trasporti pubblici, parcheggio, Wi-Fi e tutto ciò che ti serve per un soggiorno confortevole.