REISENDER FAQ

Die Standard-Check-in-Zeit ist von 15:00 bis 21:00 Uhr.

Bei einer späten Anreise stelle bitte sicher, dass die von dir gebuchte Wohnung den Service „Kontaktloser Check-in“ anbietet. Wenn der Self Check-in für diese bestimmte Wohnung nicht verfügbar ist, beachte bitte, dass je nach Ankunftszeit eine zusätzliche Gebühr (zwischen 30 € und 90 €) erhoben wird. Zögere nicht, uns zu kontaktieren, wenn du Fragen hast; wir versuchen immer, innerhalb weniger Minuten zu antworten.

Wenn du dein Gepäck vor der Check-in-Zeit (ab 11:30/12:00 Uhr) abstellen musst, sende uns bitte so bald wie möglich eine Anfrage, da dies nur in einigen Wohnungen möglich ist. Wenn das nicht möglich ist oder du früh am Morgen ankommst, empfehlen wir dir, eine Gepäckaufbewahrung bei Bounce über diesen Link zu buchen (Rabatt inbegriffen).

Die Check-out-Zeit ist bis 10:30/11:00 Uhr. Das Reinigungspersonal kommt am Abreisetag um 10:30/11:00 Uhr, um die Wohnung zu reinigen.

Es ist nicht möglich, das Gepäck in der Wohnung zu lassen oder die Check-out-Zeit zu verschieben, es sei denn, es wurde zuvor vereinbart.

Bitte beachte, dass die angebotenen Unterkünfte private Apartments sind und wir keine Rezeption haben.

Bei einigen Apartments erfolgt der Check-in persönlich, daher ist es wichtig, dass wir die geplante Ankunftszeit im Voraus kennen, um unser Personal rechtzeitig für den Check-in einzuplanen. Im Falle einer Verspätung ist es unbedingt erforderlich, uns sofort zu informieren, um Unannehmlichkeiten oder Wartezeiten zu vermeiden.

Wenn ein Selbst-Check-in vorgesehen ist, mit Zugang ab 15:00 Uhr, genießt du selbstverständlich mehr Flexibilität. In diesem Fall bitten wir dich, uns die Check-in-Zeit mitzuteilen, damit wir erreichbar sind und dir bei eventuellen Zugangsproblemen zur Wohnung schnell helfen können.

Um das Stadtzentrum von Mailand von den Flughäfen aus zu erreichen, stehen dir je nach Ankunftsflughafen verschiedene Optionen zur Verfügung.

Wenn du am Flughafen Malpensa landest, kannst du den Malpensa Express Zug bis zu den Bahnhöfen Milano Cadorna oder Milano Centrale nehmen oder einen direkten Shuttlebus zur Mailänder Zentralstation wählen, die etwa 1 Stunde entfernt ist.

Ebenso kannst du, wenn du am Flughafen Bergamo Orio al Serio ankommst, einen Shuttlebus zum Hauptbahnhof Milano Centrale nehmen; die Fahrt dauert etwa 1 Stunde.

Diese Busse fahren alle 20 Minuten, und die Preise liegen in der Regel zwischen 10 € und 12 € pro Erwachsenem, Kinder zahlen ermäßigte Tarife.

Vom Flughafen Linate aus kannst du zwischen Taxi, Bus oder Shuttleservice wählen; die Fahrt ins Stadtzentrum dauert normalerweise etwa 30 Minuten. Außerdem ist der U-Bahn-Linie M4 (blau) direkt mit Linate verbunden.

Du kannst Tickets an Zeitungskiosken, Tabakläden und direkt an den U-Bahn-Stationen kaufen.
Es ist auch möglich, kontaktlose Kreditkarten in den öffentlichen Verkehrsmitteln zu verwenden: indem du die Karte bei jeder Fahrt an das Lesegerät hältst, wird automatisch der günstigste Tarif berechnet.
Der ATM Journey Planner kann nützlich sein, um die Fahrtzeiten zur Erkundung der Stadt mit U-Bahn, Straßenbahn oder Bus abzuschätzen.
Für Rabatte auf den öffentlichen Nahverkehr (und Museen) empfehlen wir die Milano Card.

Apps für Carsharing: ShareNow und Enjoy.

Apps für E-Scooter-Verleih: Bird, Bolt, Dott, Helbiz, Lime, Voi und Tier.

Apps für Fahrradverleih: Lime, BikeMi und RideMovi.

Einige Radio-Taxi-Nummern: +39 024040 | +39 028585 | +39 026969

Wenn es dir schwerfällt zu kommunizieren (Personal spricht nur Italienisch), zögere nicht, uns zu schreiben und Ort und Uhrzeit anzugeben – wir rufen gerne ein Taxi für dich.

Unsere Empfehlungen findest du auf dieser Karte.

Du kannst auch die App „The Fork“ herunterladen, die in Mailand sehr beliebt ist und dir hilft, Sonderangebote in verschiedenen Restaurants zu finden, mit Bewertungen, die mit dem Tripadvisor-System verknüpft sind.

Liefer-Apps: Just Eat, Deliveroo, Uber Eats.

Shopping

• Luxusmarken: Via Montenapoleone / Via della Spiga (M3 Montenapoleone)

• Bekannte Marken: Corso Buenos Aires (M1 Loreto/Lima) sowie natürlich die wichtigsten Einkaufsstraßen im Zentrum wie Corso Vittorio Emanuele und Via Torino (M1 San Babila / M3-M1 Duomo)

• Outlets (außerhalb von Mailand):
      • Serravalle Outlet
      • Fox Town (in der Schweiz, etwa 1 Stunde entfernt)

Nachtleben

Hauptsächlich belebte Gegenden in Mailand:
• Navigli (M2 Porta Genova)
• Moscova (M2 Moscova)
• Brera (Via Brera, M2 Lanza)
• Colonne di San Lorenzo (Corso di Porta Ticinese)
• Arco della Pace (Corso Sempione 6)
• Isola (M5 Isola)

Wenn du mit dem Auto anreist, beachte bitte, dass in Mailand einige Beschränkungen zur Luftreinhaltung gelten:

🚗 AREA B umfasst fast die gesamte Stadt. Es fällt keine Gebühr an, jedoch gibt es Einschränkungen für ältere Fahrzeuge. Wenn dein Auto älter ist, überprüfe über diesen Link, ob die Einfahrt erlaubt ist.

🏙️ AREA C deckt das historische Stadtzentrum von Mailand ab und ist von Montag bis Freitag zwischen 7:30 und 19:30 Uhr gebührenpflichtig. Weitere Informationen findest du hier.

Wenn du keinen der empfohlenen kostenpflichtigen Parkplätze nutzt, findest du viele städtische Parkplätze auf der Straße rund um die Wohnung. Diese sind mit blauen Linien gekennzeichnet (⚠️ nutze nicht die gelben, sie sind für Anwohner reserviert).

Zum Bezahlen der Parkplätze in den blauen Zonen empfehlen wir die folgenden Apps: EasyPark, Telepass Pay, MyCicero.

In Mailand ist die Mülltrennung obligatorisch, und bei Nichteinhaltung der Vorschriften können hohe Geldstrafen verhängt werden.

Alle Anweisungen findest du unter diesem Link.

Für private Apartments beträgt die Kurtaxe seit Januar 2025 6,30 € pro Erwachsenem pro Nacht und ist immer vom Mietpreis ausgeschlossen. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte die Website der Stadtverwaltung von Mailand.

Wenn Sie über Airbnb gebucht haben, beachten Sie bitte, dass zwischen der Plattform und der Stadtverwaltung von Mailand eine Vereinbarung besteht. Sie haben daher diese Steuer bereits bezahlt und es sollte bei Ihrer Ankunft nichts mehr zu zahlen sein.

Wir stehen dir gerne zur Verfügung — zögere nicht zu fragen! Wenn du bereits eine Buchung vorgenommen hast, erhältst du etwa eine Woche vor deiner Ankunft eine detaillierte Nachricht mit allen wichtigen Informationen zu öffentlichen Verkehrsmitteln, Parkmöglichkeiten, WLAN und allem, was du für einen angenehmen Aufenthalt benötigst.