PROPRIETARI
STAYEASY • STRATEGIA E VALORIZZAZIONE IMMOBILIARE
Il Modello StayEasy nasce dall’esperienza maturata come Property Manager, proprietari e investitori immobiliari e integra in un’unica struttura strategia, tecnologia e processi dedicati alla performance, al controllo e alla cura degli immobili.
Ogni scelta gestionale deve contribuire al rendimento dell’immobile e alla conservazione del suo valore nel tempo.
Per questo lavoriamo con chiarezza e correttezza, condividendo risultati e criticità, evitando promesse difficili da mantenere e costruendo con ogni proprietario un rapporto professionale solido e duraturo.
Una parte importante della crescita di StayEasy è avvenuta grazie al passaparola dei nostri proprietari, che nel tempo ci hanno affidato nuovi immobili o presentato ad altri proprietari e investitori. Una fiducia che consideriamo tra gli indicatori più significativi della qualità del nostro lavoro.
PERSONE PREPARATE, PRONTE A INTERVENIRE QUANDO SERVE
Il nostro Customer Care segue gli ospiti dalla prenotazione fino al termine del soggiorno, gestendo richieste e imprevisti e coordinandosi direttamente con il team di Field Operations quando è necessario un intervento sul territorio.
Gli ospiti possono contattarci attraverso la messaggistica del canale di prenotazione oppure tramite un numero StayEasy dedicato, collegato al nostro centralino e a WhatsApp Business. Un sistema integrato che ci permette di garantire un’assistenza coordinata e continua durante tutto il soggiorno.
La qualità dell’assistenza contribuisce direttamente all’esperienza degli ospiti e alle recensioni che lasciano: uno degli indicatori più concreti della qualità complessiva del Property Management e uno dei risultati di cui siamo più orgogliosi.
UN TEAM QUALIFICATO, MONITORAGGIO QUOTIDIANO
In StayEasy definiamo e supervisioniamo la strategia commerciale degli immobili, affiancati da un team specializzato esclusivamente in Revenue Management, che monitora quotidianamente il mercato e i risultati del nostro portafoglio.
La strategia tiene conto di domanda, occupazione, anticipo di prenotazione, durata del soggiorno, eventi, stagionalità, andamento del mercato e performance dello specifico appartamento, intervenendo dinamicamente su prezzi e restrizioni.
L’obiettivo è individuare il miglior equilibrio tra tariffa media, occupazione e redditività, per ottimizzare il risultato economico dell’immobile nel corso dell’anno.
FIELD OPERATIONS, HOUSEKEEPING, MAINTENANCE
Il nostro team di Field Operations garantisce una presenza operativa sugli immobili e lavora in coordinamento con Housekeeping e Maintenance per controllare gli appartamenti, verificare la qualità delle pulizie, gestire gli interventi e individuare rapidamente eventuali criticità.
Accanto ai controlli legati alla normale operatività, effettuiamo verifiche periodiche più approfondite, per valutare lo stato complessivo degli immobili, individuare esigenze di manutenzione e programmare eventuali interventi migliorativi.
Garantire gli standard StayEasy a ogni soggiorno significa anche preservare la qualità e il valore dell’immobile nel tempo. Per questo, valutiamo la performance di una proprietà considerando sia il fatturato che produce sia le condizioni in cui viene mantenuta.
CANONE DEL PROPRIETARIO, COMPENSO SEPARATO
Per i proprietari persone fisiche che possono applicare la cedolare secca, questa struttura consente di determinare l’imposta sul canone effettivamente spettante al proprietario, con un concreto risparmio fiscale.
Questo aspetto incide direttamente sul rendimento netto dell’immobile e merita attenzione quando si confrontano modelli di gestione differenti. La sola percentuale di commissione non è sufficiente per valutare il risultato economico effettivo per il proprietario.
ACCESSO DEDICATO, RENDICONTAZIONE CHIARA
A questo si aggiunge una rendicontazione economica chiara, che permette di verificare i risultati e comprendere l’andamento della gestione.
SISTEMI INTEGRATI E INTELLIGENZA ARTIFICIALE
Utilizziamo sistemi integrati per la gestione delle prenotazioni e dei canali di vendita, strumenti di Revenue Management, automazioni e soluzioni basate sull’intelligenza artificiale. Le comunicazioni con gli ospiti confluiscono in un’unica inbox, indipendentemente dal canale di prenotazione, mentre flussi automatizzati collegano e supportano le diverse aree operative dell’azienda.
Questa integrazione ci permette di monitorare in modo coordinato ogni prenotazione e ogni immobile, riducendo le attività ripetitive, i passaggi manuali e il conseguente rischio di errore.
La tecnologia diventa così uno strumento al servizio delle persone, permettendo al nostro team di concentrarsi sulle attività che richiedono esperienza, valutazione e capacità decisionale.
QUELLO CHE AVVIENE DIETRO LE QUINTE
Il rapporto con StayEasy è regolato da contratti chiari e strutturati, che definiscono le responsabilità delle parti, incassi, commissioni, spese, manutenzioni, eventuali rimborsi agli ospiti, durata del rapporto, recesso e gestione delle prenotazioni già acquisite.
Ci occupiamo inoltre degli adempimenti operativi e amministrativi connessi alla gestione, attraverso procedure definite e strumenti dedicati.
Rendicontazioni e pagamenti ai proprietari seguono scadenze definite, con attenzione alla puntualità e alla correttezza dei flussi economici.
Processi, tecnologia e standard condivisi ci permettono di gestire ogni immobile con metodo, continuità e controllo, attraverso un’organizzazione in cui competenze e responsabilità sono chiaramente definite.
Analizziamo le caratteristiche di ogni proprietà, la sua posizione e l’andamento del mercato per definirne il posizionamento e la strategia commerciale.
È questo il principio del Modello StayEasy: standardizzare ciò che rende la gestione più efficiente, mantenendo la capacità di prendere decisioni mirate per ogni immobile.
Analizziamo caratteristiche, posizione e mercato per valutare insieme la strategia più adatta e le opportunità di rendimento attraverso gli affitti brevi.
